Dropbox skaliert flexibel in die Zukunft mit Zayo

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In den zehn Jahren, seit Dropbox eine Partnerschaft mit Zayo eingegangen ist, ist der Kundenstamm des Unternehmens sprunghaft angestiegen. Um mit der steigenden Bandbreitennachfrage Schritt zu halten, die für die private und professionelle Speicherung und den Austausch von Dateien – neben anderen Cloud-basierten Produkten und Lösungen – erforderlich ist, war es für Dropbox wichtig, mit einem ebenso wachstumsorientierten Netzwerkpartner zusammenzuarbeiten.

“Mit den Produkten von Zayo haben wir definitiv eine Auswirkung gesehen”, sagt Refugio Fernandez, Head of Supply Chain bei Dropbox, zu Zayo. “Von unseren Tagen vor dem Börsengang bis heute brauchten wir ein Netzwerk, das mit uns skalieren würde, wenn unser Unternehmen reifte und der Kundenstamm wuchs. Zayo hat uns geholfen, erfolgreich zu sein, während wir weiter gewachsen sind.”

Heute hat Dropbox über 700 Millionen registrierte Nutzer. Das Unternehmen verlässt sich auf die umfangreichen nordamerikanischen Metro- und Langstrecken-Glasfaserverbindungen von Zayo, um diesen Nutzerstamm zu unterstützen.

Wenn es um die Zusammenarbeit mit Zayo geht, sagt Warren Tam, Sourcing Manager, Network Services bei Dropbox: “Zayo ist sehr kundenorientiert. Die Beziehungen zum Kundenteam sind einfach. Wir führen viele vorausschauende Gespräche, was auch die Planung erleichtert.” Der Netzwerkbetrieb läuft auch mit Hilfe des engagierten Support-Teams von Zayo reibungslos, was laut Tam für die Geschäftskontinuität entscheidend ist.

“Seit unserer Zeit vor dem Börsengang bis heute brauchten wir ein Netzwerk, das mit uns skaliert, wenn unser Unternehmen reift und unser Kundenstamm wächst. Zayo hat uns geholfen, erfolgreich zu sein, während wir weiter gewachsen sind.

– Refugio Fernandez
Leiter der Lieferkette bei Dropbox

Wie geht es weiter mit Dropbox und Zayo?

Dropbox verlässt sich zwar auf die 100G Wavelengths von Zayo, um seinen aktuellen Bedarf zu decken, aber das Team hat bereits den zukünftigen Kapazitätsbedarf im Blick. “Dropbox blickt in die Zukunft und erforscht weiterhin die besten Produkte und Angebote, um unsere Kunden zu unterstützen”, erklärt Fernandez. “Damit wird wahrscheinlich auch ein erhöhter Bedarf an Infrastrukturunterstützung entstehen.”

Zum Glück für Fernandez und sein Team bietet Zayo ein umfangreiches 400G-Netzwerk-Backbone auf wichtigen Strecken in ganz Nordamerika an, das Unternehmen wie Dropbox hilft, die Kapazität zu skalieren, um die steigende Kundennachfrage jetzt und in Zukunft zu bewältigen.

“Wir denken derzeit über unsere Netzwerkarchitektur für 2024 und darüber hinaus nach und planen für mehrere Jahre voraus”, sagt Fernandez.

Dropbox wird sich auch in Zukunft darauf konzentrieren, ein Top-Player auf dem Markt für Cloud-Speicher zu sein und gleichzeitig sein Angebot zu erweitern, um den sich ändernden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Da die Kunden von der einfachen Freigabe von PDF-Dateien zur Freigabe von bandbreitenintensiveren Dateitypen wie z.B. 4K-Videos übergehen, ist es ihr Ziel, einen Schritt voraus zu sein, indem sie die Dienste und den Speicherplatz anbieten, die zur Unterstützung dieser Art von datenintensiven Anwendungen erforderlich sind.

Mit Blick auf die Zukunft erklärt Fernandez: “Auf unserem Weg brauchen wir ein Netzwerk, das mit uns skaliert, und Zayo wird ein wichtiger Partner sein, um dieses Ziel zu erreichen.”

“Zayo hat uns wirklich geholfen, unsere Sichtbarkeit und unser Verständnis für die 400G-Aussichten zu verbessern. Wir erstellen unsere Roadmap für den Einsatz von 400G und beginnen jetzt damit, Hardware für 400G in unserer Infrastruktur einzusetzen.”

– Refugio Fernandez
Leiter der Lieferkette bei Dropbox

Warum Dropbox sich für Zayo entschieden hat